Return Policy

আপনি আমাদের supergadgetbd.com থেকে একদম নিশ্চিন্তে কেনাকাটা করতে পারেন। কারণ,

  • পণ্য হাতে পেয়ে যদি মান ভালো না লাগে,
  • ভাঙা অবস্থায় পৌঁছে যায়,
  • অথবা ভুল পণ্য চলে আসে,

আমরা অবশ্যই সমাধান দিব। 

আমাদের রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট প্রক্রিয়া

  1. পণ্য হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে আমাদেরকে জানাতে হবে।
  2. যদি পণ্য ভাঙা অবস্থায় পান, সঙ্গে সঙ্গে ডেলিভারি ম্যানকে ফেরত দিয়ে দিন। যদি তখন ফেরত দিতে না পারেন, তাহলে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
  3. আমরা সাথে সাথে নতুন আরেকটি পণ্য পাঠিয়ে দেব।
  4. যদি একই পণ্য স্টকে না থাকে, তাহলে আপনি দুইটি বিকল্প পাবেন:
    • সমমূল্যের অন্য যেকোনো পণ্য নিতে পারবেন।
    • অথবা আমরা আপনার টাকা সর্বোচ্চ ১ দিনের মধ্যে বিকাশের মাধ্যমে ফেরত দিয়ে দেব।

আমাদের অঙ্গীকার

আমরা পণ্যের যেকোনো সমস্যায় তিনভাবে সমাধান দেই:

  1. একই পণ্য রিপ্লেসমেন্ট পাঠানো।
  2. সমমূল্যের অন্য কোনো পণ্য নেওয়ার সুযোগ।
  3. পণ্য না চাইলে টাকা ফেরত দেওয়া।

আমাদের একটাই অনুরোধ — যেকোনো সমস্যায় আগে আমাদেরকে জানান এবং সমাধানের সুযোগ দিন।
ইনশাআল্লাহ, আমরা আপনার সাথে ন্যায্যতা বজায় রাখব এবং কোনোভাবেই হালাল ছাড়া টাকা গ্রহণ করব না।📞 যোগাযোগ: 01973-178803